موقع hootsuite أو (موقع هوت سويت) يعد من أفضل مواقع إدارة مواقع التواصل الاجتماعي اليوم. مع إزدياد أهمية مواقع التواصل الاجتماعي دعت الحاجة لوجود منصات تسهل عملية إدارتها.
إذ أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي قواعد أساسية لعمليات التسويق الإلكتروني، ولكن التمكن من احتراف إدارتها يحتاج الأمر لوجود منصة للنشر التلقائي تسهل حصول ذلك.
ما هو موقع hootsuite؟
موقع هوت سويت هو منصة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، تم اطلاقها في عام 2008. إذ تتميز بكونها من أفضل المنصات احترافية في جدولة وإدارة المحتوى الخاص بمواقع التواصل الاجتماعي.
يعد الموقع مجانياً للاستخدام الفردي، بالإضافة إلى أنه يقدم بعض الخدمات المحدودة ولكن للحصول على التجربة المُثلى يتوجب الاشتراك.
اقرأ أيضاً: الدليل الشامل في التسويق عبر الفيسبوك
كيفية التسجيل في موقع hootsuite؟
التسجيل في الموقع يعد سهلاً، بعبارة أخرى كل ما عليك فعله هو اتخاذ بعض الخطوات البسيطة أهمها:
التوجه إلى hootsuite.com
يمتاز الموقع بواجهة مستخدم بسيطة وجميلة والأهم من ذلك كله، سهلة الاستخدام.
ادخال المعلومات الشخصية
يتيح موقع هوت سويت إمكانية التسجيل عبر البريد الإلكتروني ولكن، توجد طريقة أسهل ألا وهي التسجيل عبر حساب التواصل الاجتماعي فوراً.
اقرأ أيضاً: أداوت تساعدك على زيادة المتابعين في تويتر مجاناً
أضف مواقع التواصل الاجتماعي
بعد أن أنشأت حسابك على موقع هوت سويت، يمكنك الآن إضافة مواقع التواصل الاجتماعي التي تريد إدارتها، بعد ذلك يمكنك البدء باستخدام الموقع بشكل كامل.
ماهي أنواع اشتراكات موقع hootsuite؟
إلى جانب الإصدار المجاني المتوفر للجميع والذي يسمح بـ:
-
-
- استخدام حساب واحد
- ربط حسابي تواصل اجتماعي
- جدولة حتى 5 منشورات
-
ولكن يعد الإصدار المجاني محدوداً للغاية، إذ لابد من التحول إلى الحساب الإحترافي لموقع هوت سويت للتمتع بميزات أوسع.
اقرأ أيضاً: أساسيات التسويق في الانستغرام
ذلك في حال رغبت في ربط جميع حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، ولكن تعتبر هذه الباقة غير كافية في حال امتلكت أكثر من حساب تواصل اجتماعي.
اقرأ أيضاً: أفضل منصات التسويق في السوشال ميديا
وبالتالي فإن أنواع اشتراكات موقع hootsuite المدفوعة هي
النسخة الاحترافية من موقع hootsuite
تعد هذه النسخة تطويراً للحساب الشخصي، بتكلفة 19$ شهرياً.
حيث يسمح بـ:
-
-
- انشاء حساب واحد
- ربط 10 حسابات تواصل اجتماعي
- جدولة عدد غير محدود من المنشورات
-
النسخة المخصصة للفرق
تقدم هذه الباقة صلاحيات أوسع تفيد في عمليات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، بتكلفة 99$ شهرياً.
حيث يسمح بـ:
-
-
-
-
- انشاء 3 حسابات على موقع هوت سويت
- ربط 20 حساب تواصل اجتماعي مختلف
- جدولة عدد غير محدود من المنشورات
- توكيل مهمات محددة متعلقة بالجدولة لأعضاء محددين بالفريق
-
-
-
النسخة المخصصة للشركات والأعمال
تحوي هذه الباقة على كم واسع من الصلاحيات والميزات، إذ تعد الخيار الأنسب للمؤسسات والشركات متوسطة الحجم. التكلفة 599$ شهرياً.
حيث تسمح بـ:
-
-
-
-
-
-
- انشاء أكثر من 5 حسابات
- ربط 35 حساب تواصل اجتماعي مختلف
- جدولة عدد غير محدود من المنشورات
-
-
-
-
-
النسخة المخصصة للمؤسسات الضخمة
تعتبر هذه النسخة الخيار الأمثل للشركات الضخمة التي تقدم خدمات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، أو للشركات الكبيرة ذات الفروع المتعددة
يمكنك الاشتراك في هذه الباقة وإن لم تكن تمتلك مؤسسة ضخمة ولكن أنت بحاجة إلى مميزات أوسع. إلا أن الاشتراك في هذه الباقة يتم تحديده وفق سعر يُتفق عليه مع موقع Hootsuite.
حيث تسمح هذه الباقة بـ:
-
-
-
-
-
-
-
-
- عدد غير محدود من الحسابات على موقع هوت سويت
- ربط عدد غير محدود من حسابات التواصل الاجتماعي
- جدولة عدد غير محدود من المنشورات
- احصائيات تتعلق بأداء الفريق على المنصة
- تواصل دائم مع خدمة عملاء موقع hootsuite
-
-
-
-
-
-
-
اقرأ أيضاً: التسويق عبر المؤثرين الدليل الشامل 2021
ماهي أفضل ميزات موقع هوت سويت؟
يمتلك موقع هوت سويت العديد من المميزات التي تجعله يتألق من بين المنافسين ويستقطب عدداً كبيراً من المستخدمين.
حيث يصل عدد المستخدمين المسجلين عليه سواء بحسابات شخصية أو شركات بمختلف أحجامها إلى 16 مليون مستخدم، ولكن يمتلك الموقع ميزات تتفوق على غيره من المواقع أهمها:
جدولة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي
تعد ميزة جدولة المحتوى لنشره بوقت لاحق على مواقع التواصل الاجتماعي من أهم النقط الأساسية التي يجب على المسوقين اتباعها.
ذلك في حال أرادو النجاح في عملية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إذ يتيح موقع hootsuite للأفراد والفرق والشركات إمكانية جدولة المحتوى لنشره بالوقت المناسب.
يعتبر اختيار الوقت المناسب للنشر أمراً محوريًا في ضمان نجاح التسويق الإلكتروني.
اقرأ أيضاً: أدوات التسويق عبر الإنترنت لا غنى لك عنها
مراقبة ودراسة بيانات مواقع التواصل الاجتماعي
يقدم موقع هوت سويت ميزة عرض احصائيات كاملة لإجراء الدراسات اللازمة من أجل معرفة مدى جودة المحتوى، ولكن لماذا تعتبر هذه الميزة مفيدة؟
إلسبب لأن عرض مدى وصول المحتوى للمستخدمين ومدى تفاعلهم معه، يساعد المسوقين على اختيار المحتوى الأنسب لنشره للفئة المستهدفة من المستخدمين.
تنظيم عمل الفريق على موقع Hootsuite
يعتبر موقع هوت سويت موقع إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن بالإضافة إلى ذلك يقدم إمكانية دراسة أداء أعضاء الفريق.
الأمر الذي يتيح للشركات تحديد مواطن الضعف والتقاعس وبالتالي العمل على تلافيها.
تحسين مستوى خدمة الزبائن
تهتم منصات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي ولاسيما موقع هوت سويت، بتحسين تجربة المستخدم.
يستطيع الأفراد مراسلة الصفحات على منصات التواصل الاجتماعي ولكن، قد تضيع الرسائل والردود بين وابل الاشعارات. الأمر الذي سيحول دون رد الصفحة.
حيث من خلالها يمكن للشركات وأعضاء الفرق تنظيم البريد الوارد والإشعارات وبالتالي إتاحة المجال للرد على المستخدمين سواء كان لمساعدتهم، أم للإجابة على استفسار ما.
دعم التطبيقات وإضافات المتصفح في موقع hootsuite
يدعم موقع hootsuite إمكانية الاستخدام من خلال الهاتف المحمول، حيث تعتبر هذه الإمكانية ميزة تتيح لأعضاء الفريق ومديري المحتوى القدرة على إدارة مواقع التواصل الاجتماعي في كل وقت.
بالإضافة إلى وجود إضافاتٍ للمتصفح، التي بدورها تسهل على المستخدم عملية جدولة المحتوى ونشر المحتوى الجديد بشكل أسرع.
الحصول على تقارير من موقع hootsuite عبر البريد الإلكتروني
يقد موقع هوت سويت خدمة مجانية، تقوم على ارسال تقارير دورية حول جميع العمليات التي تجري في مواقع التواصل الاجتماعي إلى الإيميل الخاص بأصحاب الحساب.تعتبر هذه العملية مفتاح أمان إضافي للموقع، إذ يتبلغ الشخص فوراً بأي عملية غير مصرحٍ بها.
تعزيز الوصول عبر مواقع التواصل الاجتماعي
يتيمز موقع هوت سويت دونا عن غيره بميزة تعزيز وصول المنشورات لأكبر عدد ممكن من المستخدمين وبالتالي نجاح عملية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
نتيجة لذلك وبفضل هذه الميزة يميل العديد من المسوقين واصحاب المنتجات والشركات لاعتماد موقع hootsuite لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي.
تتعدد مواقع إدارة مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن في الختام، يمكننا القول أن موقع hootsuite يستطيع أن يتصدرها.
حيث يتمتع بميزات تجعل الفرد أو الشركة قادرين على إدارة وجدولة المحتوى على مواقع التواصل الاجتماعي وبالتالي تحقيق النجاح المرغوب سواء في عملية التسويق الإلكتروني أو عبر زيادة الوصول للمنشورات فحسب.
التعليقات متوقفه