أصبحت التجارة الإلكترونية وتصميم متجر الكتروني من أهم الطرق التي يسعى إليها أصحاب الشركات وأصحاب المشروعات الصغيرة.
كما أنها أصبحت الطريقة القوية لدخول سوق العمل وتعرف المستخدم على المنتجات التي تقوم بالتسويق لها.
يتمكن أصحاب الشركات من خلال الضغط على بعض الأزرار من الدخول بيوت المستخدمين بكل سهولة عن طريق هواتفهم المحمولة ومواقع التواصل الاجتماعي الذي قام بالتسهيل عليهم الوصول إلى المستهلكين بكل سهولة.
تصميم متجر الكتروني طريقة مهمة لزيادة أرباح الشركات وفي هذا المقال سنعرض لكم أنواع هذه المتاجر وخطوات تصميمها وأهميتها.
تصميم متجر الكتروني
إنشاء متجر إلكتروني يعتبر أفضل طريقة للتسويق بأقل تكاليف ممكنة، ومن مميزات تصميم متجر الكتروني:
- سهل الاستخدام ذات تصميم مميز، إمكانية إدارة الموقع بكل أمان.
- التحكم في المتجر بما يتناسب مع محركات البحث.
- إمكانية تقديم العروض والخصومات على المنتجات.
- إمكانية التطوير المستمر في الموقع، وتوفير نقاط البيع.
- استخدام المتجر للترويج للمنتجات عن طريق البريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي.
- توفير أدوات تمكن من إعدادات التقارير.
- سهولة التسويق وطرق الدفع.
- دعم فني محترف على مدار اليوم لحل أي مشكلة في المتجر.
- إمكانية تصميم متجر الكتروني لكل مشروع بفكرته الخاصة.
- وجود خطط تسويق مختلفة.
- إمكانية تقديم المتجر لتقارير المبيعات.
- ربط المتجر مع شركات الشحن للتوصيل في أي مكان سواء محليًا أو دوليًا.
- سهولة إضافة المنتجات المطلوب شرائها في سلة المشتريات من خلال نقرة واحدة على لوحة التحكم.
- استخدام المتجر على كافة أنواع الهواتف سواء الأندرويد أو الآيفون.
- قلة التكاليف المطلوبة مقارنة بتكاليف الإيجارات لفتح متجر في أحد المناطق، بالإضافة إلى أنها وسيلة أمنة بعد انتشار فيروس كورونا.
اقرأ المزيد: خطوات التسويق عبر البريد الإلكتروني وصولًا للنجاح
أنواع المواقع الإلكترونية
قد تختلف أنواع تصميم موقع الكتروني؛ لإمكانية تحقيق الهدف من إنشائه، ومن أنواع المتاجر:
مواقع الخدمات
تقوم على أساس بيع المنتجات الإلكترونية التي تقدمها الشركات لتصل إلى شركات مماثلة أو مستهلكين عاديين.
الموقع الشخصي
ينشر كل شيء خاص بالفرد من تعريفه عن نفسه أو نشر خبراته السابقة أو تحقيق الشهرة في مجاله مما يعمل كل ما سبق على زيادة متابعيه.
الموقع التجاري
موقع يعتمد على التجارة فقط، يشبه الموقع الشخصي ولكن هذا الموقع يكون للشركات فقط.
حيث أن تقوم الشركات بتعريف نفسها وسابقة أعمالها وعرض منتجاتها وخدماتها؛ لتحقق شهرتها في مجالها وتزداد مبيعاتها.
الموقع الصحفي
يقوم بنشر مقالات صحفية يبحث عنها الزوار في محركات البحث ويقوم بعرضها على موقعه.
ويرجع ذلك لإبقائهم على موقعه أطول فترة ممكنة مما يعمل على زيادة الأرباح وزيادة نشر إعلانات بمبالغ كثيرة للشركات والمواقع الأخرى.
خطوات تصميم متجر الكتروني
تصميم متجر الكتروني ناجح يتطلب اتباع بعض الخطوات ومنها:
- تحديد اسم مميز للمتجر الخاص بك ويمكن أن يكون ذات حروف قليلة لسهولة نطقه وحفظه؛ مما يساعد على انتشار الموقع ونجاحه.
- تحديد أقسام المتجر والمنتجات التي سيتم عرضها عليه؛ ليتمكن فريق العمل بتصميم الموقع كما يتلاءم مع التخصص حيث أن تصميمات مواقع الملابس تختلف تمامًا عن تصميمات مواقع التكنولوجيا.
- اختيار السيرفر المناسب لعدد الزوار وحجم المنتجات الخاصة بك يساعد على نجاح الموقع؛ لأنه إذا زاد حجم الزيارات على الموقع بما لا يتلاءم مع السيرفر ومتطلباته.
- التعاقد مع شركة لضبط إرسال رسائل نصية لربطها من خلال برمجة المتجر من البداية، وعلى ذلك النحو يتم التأكد من هوية صاحب الحساب الذي يقوم بطلب شراء من المتجر إذا كان حقيقي أو لا من خلال طلب رقم الهاتف الخاص به.
أهمية تصميم متجر الكتروني
أثناء انتشار فيروس كورونا المستجد قامت كافة الشركات بالتوقف عن العمل؛ منعًا لزيادة أعداد المصابين وبالتالي كانت عملية البحث عن بديل لتسويق المنتجات من خلاله الهدف الأول والأخير للشركات.
تمكنت الكثير من الشركات من تصميم متجر الكتروني تقوم فيه ببيع منتجاتها والوصول إلى ملايين من المستهلكين، ولذلك ترجع أهمية المتاجر في تحقيق الآتي:
- أصحاب الشركات الصغيرة لهم مطلق الحرية في الاستقلال وحدهم والتحكم في مصيرهم المهني وضبط جدوله الزمني وتحكمه في وقته وكيفية إدارة وإنجاز عمله مقارنة بالموظفين.
- المتجر الإلكتروني هو أفضل طريقة لتسويق المنتجات؛ وذلك يرجع إلى تعدد طرق التسويق من خلالها، مثل التسويق من خلال البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الالكتروني أو محركات البحث.
- تصميم متجر الكتروني خاص بك وظهوره في بداية نتائج محركات البحث يترتب عليه أفضل نتائج وأرباح للمتجر الخاص بك لتوفيره فرص أكبر من التفاعلات بين موقعك وبين العملاء.
- تصميم الموقع باحترافية وابتكار يكون فكرة جيدة عن منتجاتك عند المستهلك مما يترتب عليه زيادة ثقته في منتجاتك وخدماتك.
- يتجه أصحاب الشركات الكبرى إلى التسويق الإلكتروني لمعرفتهم مدى تأثير مواقع التواصل الاجتماعي في اختيارات المستهلكين.
- التواجد على الإنترنت من خلال متجر إلكتروني يقوم بعرض منتجاتك وخدماتك يكون كافيًا لوصول منتجاتك إلى المستهلكين بكل سهولة، فهناك الكثير من الشركات التي تعمل من خلال الإنترنت والمتاجر الإلكتروني دون وجود فعلي هلا على أرض الواقع.
- تعمل زيادة عدد مستخدمي الإنترنت على تسهيل عملية التسويق مما يجعل الإقبال على المتاجر الإلكترونية شديد.
التجارة الإلكترونية
ظهر هذا المصطلح مع بداية انتشار الإنترنت، من مميزات هذه التجارة تسهيل وصول الخدمات والمنتجات إلى مستهلكيها وتوفير الجهد والوقت المبذول مقارنة بالطرق التقليدية للتسويق.
تعتمد التجارة الإلكترونية على عدة تخصصات منها الهندسة والتسويق والمحاسبة والاقتصاد وسلوك المستهلك ونظم المعلومات والحاسب الآلي وقانون العمل.
تستخدم كثيرًا في وقتنا الحالي، فهي منقسمة إلى شقين؛ الأول هو التجارة حيث تداول الخدمات والسلع بين الأفراد والمؤسسات وفقًا لعدة معايير مُصرح بها دوليًا.
أما الشق الثاني يعتمد على التكنولوجيا وارتباط التجارة بالإنترنت باستخدام وسائل متعددة.
عوامل انتشار التجارة الإلكترونية
أحدث ظهور إعلانات جوجل ضجة كبيرة في مجال التجارة الإلكترونية، فأصبحت الشركات تعمل على تصميم متجر الكتروني.
وترتب على ما سبق سهولة التواصل مع العالم الخارجي والمستهلكين مع توفير الوقت والمجهود المبذول للتسويق التقليدي.
الإدارة الناجحة للمتجر الإلكتروني ساعدت على انتشار التجارة الإلكترونية بشكل كبير.
وبالتالي فإن نجاح الإدارة يعتمد على الطريقة المعتمد عليها في التعامل مع طلبات شراء السلع والمنتجات من خلال المتجر.
عرض منتجات عالية الجودة ساهم في ارتفاع مواقع التجارة الالكترونية مقارنة بنظيرتها التقليدية، مع مراعاة التأكد من شراء المنتجات من متاجر موثوق بها ومعروفة بجودة منتجاتها العالية.
مستويات التجارة الإلكترونية
تتعدد مستويات التجارة الالكترونية وفقًا لدرجة النشاط وتأتي مستوياته على النحو التالي:
المستوى البسيط
يشمل التسويق للسلع والمنتجات وعملية توزيع السلع وخاصة غير المادية، بالإضافة لتحويل بسيط من الأموال من خلال طرق الدفع الإلكتروني.
المستوى المتقدم
يقوم هذا المستوى بتسليط الضوء على عمليات الدفع من خلال الإنترنت مما يتطلب توعية عالية من مستخدمي هذا المستوى.
اقرأ أيضًا: تسويق المتاجر الإلكترونية بأفضل الطرق والوسائل
وفي النهاية نكون قد وضحنا أن تصميم متجر الكتروني يحتاج إلى عدة متطلبات منها:
ألا يكون مليئًا بالتفاصيل التي قد يمل منها الزائر وفي الوقت نفسه لا يكون فارغ فلا يجد الزائر ما يفيده بداخله فيخرج بسرعة منه.
وقد ذكرنا في هذا المقال عوامل انتشار المتاجر الإلكترونية مستوياتها وأنواعها وأهميتها في العصر الحالي.
التعليقات متوقفه