العوامل المؤثرة على المستهلك

دراسة سلوك المستهلك وهو دراسة المؤسسات والأفراد وجميع المتطلبات المتعلقة بشراء السلع واستخدامها وطرق التخلص منها. هو علم اجتماعي مشترك بين كافة المتخصصات يعمل على الدمج بين علم النفس، وعلم الإنسان الاجتماعي، وعلم الاجتماع، والأعراق البشرية، والتسويق، والاقتصاد السلوكي. يهتم هذا العلم بدراسة جميع مفاهيم السلوك الشرائي سواء قبل الشراء أو بعد…